・パスワードを記憶させてお使いですか?
もしかしたら、以前間違ったままのパスワードを登録してしまったかもしれません。
ユーザー名の入力と同時にパスワードが自動表示される場合は、自動表示されたパスワードを消してから直接入力してください。
・ユーザー名、パスワードの入力は正確ですか?半角で入力されていますか?
ユーザー名、パスワードは共にアルファベットの大文字・小文字・半角・全角を区別しています。
キーボードの「Caps Lock」、「半角/全角」を確認して正しく入力してください。
全角文字の例:abcdef0123456789
半角文字の例:abcdef0123456789
・余計なスペース(空白)は入っていませんか?
コピー貼り付けをした際などに、スペースまでコピーしてしまっていることがあります。
・スマートフォン等をお使いですか?
スマートフォン等をお使いの場合は、機械の仕様で文字入力後自動でスペースが入ったり、一文字目だけ大文字になってしまうものがありますので、その点に気をつけながら再度入力してください。
スマートフォンやタブレット等をご利用の場合、ご使用になるアプリによっては、アクセスできない場合がございます。ChromeやSafariなどのブラウザで、再度お試しください。